เรายินดีที่จะแบ่งปันเหตุการณ์สำคัญสำหรับทีมของเราและที่สำคัญสำหรับลูกค้าของเรา: โรงงานผลิตโซเดียมซิลิเกตของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015 แล้ว หลังจากการตรวจสอบระบบการจัดการคุณภาพจากภายนอกอย่างเต็มรูปแบบ
สิ่งที่การรับรองครอบคลุม
ISO 9001:2015 ไม่ใช่ใบรับรองผลิตภัณฑ์ แต่เป็นใบรับรองกระบวนการ เป็นเครื่องยืนยันว่าองค์กรของเราดำเนินการระบบการจัดการที่ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องซึ่งมีเอกสารครอบคลุม:
- การควบคุมวัตถุดิบ: ทรายซิลิกาที่เข้ามาและโซดาแอชได้รับการตรวจสอบตามข้อกำหนดก่อนเข้าสู่การผลิต
- การควบคุมกระบวนการ: พารามิเตอร์เตาเผาและสภาวะการละลายได้รับการตรวจสอบและบันทึกเพื่อคงโมดูลัสและ Baume ภายในหน้าต่างเป้าหมาย
- การทดสอบในห้องปฏิบัติการ: ทุกชุดจะถูกสุ่มตัวอย่างและทดสอบก่อนปล่อย โดยมีการเก็บบันทึกเพื่อให้สามารถติดตามได้
- การตรวจสอบย้อนกลับแบทช์: ตั้งแต่การรับวัตถุดิบจนถึงการผลิตไปจนถึงสินค้าสำเร็จรูป แต่ละแบทช์สามารถตรวจสอบและสนับสนุนได้ด้วยใบรับรองการวิเคราะห์
- การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: สิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดได้รับการติดตามและแก้ไขอย่างเป็นระบบ แทนที่จะแพตช์เฉพาะกิจ
สิ่งนี้มีความหมายสำหรับผู้ซื้อ
การรับรองมีความสำคัญต่อผู้ซื้อ เนื่องจากคุณภาพที่สม่ำเสมอคือสิ่งที่ทำให้กระบวนการของคุณดำเนินต่อไป เมื่อซัพพลายเออร์ดำเนินการภายใต้ ISO 9001:
- คุณสามารถคาดหวังได้ว่าผลิตภัณฑ์จะมีความเสถียรระหว่างการจัดส่ง — โมดูลัส Baume และรูปร่างทางกายภาพได้รับการควบคุม ไม่ใช่คาดเดาได้
- ทุกคำสั่งซื้อสามารถได้รับการสนับสนุนด้วยเอกสารเฉพาะชุด ซึ่งทำให้การตรวจสอบขาเข้าของคุณง่ายขึ้น คู่มือการทดสอบคุณภาพของเราอธิบายสิ่งที่ควรตรวจสอบเมื่อมาถึง
- ข้อโต้แย้งและคำถามแก้ไขได้ง่ายกว่า เนื่องจากการตัดสินใจได้รับการบันทึกไว้และตรวจสอบได้
มองไปข้างหน้า
ISO 9001:2015 เป็นรากฐาน ไม่ใช่เส้นชัย เรากำลังเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับการจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่องโดยสอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรม และเราจะแจ้งให้ลูกค้าของเราทราบเมื่อมีการพัฒนาโปรแกรมเหล่านั้น
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถรับสำเนาใบรับรองได้หรือไม่
ใช่ — ลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเป็นผู้ซื้อสามารถขอสำเนาใบรับรองและขอบเขตการตรวจสอบผ่านทางทีมขายของเรา
ISO 9001 เข้ามาแทนที่การทดสอบผลิตภัณฑ์หรือไม่
ไม่ใช่ การรับรองช่วยเสริมการทดสอบ: ทุกชุดยังคงได้รับการทดสอบในห้องปฏิบัติการของเรา และจะมีการออกใบรับรองการวิเคราะห์ให้กับการจัดส่งแต่ละครั้ง
การรับรองเปลี่ยนแปลงราคาหรือไม่
ไม่ — เงื่อนไขการกำหนดราคาและการจัดส่งไม่มีการเปลี่ยนแปลง การรับรองนี้ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับกระบวนการของเราโดยไม่เปลี่ยนวิธีการให้บริการลูกค้า