Nous sommes heureux de partager une étape importante pour notre équipe et, surtout, pour nos clients : notre usine de production de silicate de sodium est désormais certifiée ISO 9001:2015 suite à un audit externe complet de notre système de gestion de la qualité.
Ce que couvre la certification
ISO 9001:2015 n'est pas un certificat de produit, mais un certificat de processus. Il confirme que notre organisation utilise un système de gestion documenté et continuellement amélioré couvrant :
- Contrôle des matières premières : le sable de silice et le carbonate de sodium entrants sont vérifiés par rapport aux spécifications avant d'entrer en production.
- Contrôle du processus : les paramètres du four et les conditions de dissolution sont surveillés et enregistrés pour maintenir le module et le Baume dans les fenêtres cibles.
- Tests en laboratoire : chaque lot est échantillonné et testé avant sa libération, avec des enregistrements conservés pour traçabilité.
- Traçabilité des lots : depuis la réception des matières premières jusqu'aux produits finis en passant par la production, chaque lot peut être tracé et soutenu par un certificat d'analyse.
- Amélioration continue : les non-conformités sont suivies et corrigées systématiquement plutôt que corrigées ad hoc.
Ce que cela signifie pour les acheteurs
La certification est importante pour les acheteurs car une qualité constante est ce qui maintient votre processus. en cours d'exécution. Lorsqu'un fournisseur opère sous ISO 9001 :
- Vous pouvez vous attendre à un produit stable entre les expéditions : le module, le Baume et la forme physique sont contrôlés et non devinés.
- Chaque commande peut être appuyée par une documentation spécifique au lot, simplifiant ainsi votre propre inspection à la réception. Notre guide des tests de qualité explique ce qu'il faut vérifier à l'arrivée.
- Les litiges et les questions sont plus faciles à résoudre, car les décisions sont documentées et vérifiables.
Regard vers l'avenir
ISO 9001:2015 est une base, pas une ligne d'arrivée. Nous continuons à renforcer notre gestion environnementale conformément aux meilleures pratiques de l'industrie, et nous tiendrons nos clients informés à mesure que ces programmes se développent.
FAQ
Puis-je recevoir une copie du certificat ?
Oui : les clients et les acheteurs potentiels peuvent demander une copie du certificat et de la portée de l'audit par l'intermédiaire de notre équipe commerciale.
La norme ISO 9001 remplace-t-elle les tests de produits ?
Non. La certification complète les tests : chaque lot est toujours testé dans notre laboratoire et un certificat d'analyse est délivré avec chaque expédition.
La certification modifie-t-elle les prix ?
Non : les prix et les conditions de livraison restent inchangés. La certification renforce nos processus sans changer la façon dont nous servons nos clients.